6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАРТНЕРА-ВОДИТЕЛЯ6.1. Партнер-Водитель вправе:6.1.1. Использовать Цифровую платформу Blue Sky в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.1.2. Самостоятельно определять время начала и окончания работы посредством открытия и закрытия смены.
6.1.3. Самостоятельно принимать решение о принятии поступающих Заказов.
6.1.4. Получать вознаграждение за выполненные Заказы в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
6.1.5. Получать от Оператора информацию, необходимую для использования Цифровой платформы.
6.1.6. Обращаться к Оператору по вопросам использования Цифровой платформы, организации взаиморасчетов и исполнения Заказов.
6.2. Партнер-Водитель обязан:6.2.1. Соблюдать требования настоящей Оферты, законодательства Республики Казахстан и правил использования Цифровой платформы Blue Sky.
6.2.2. Предоставлять Оператору достоверные сведения о себе, транспортном средстве и документах, а также своевременно обновлять их в случае изменения.
6.2.3. Незамедлительно уведомлять Оператора об изменении документов, банковских реквизитов, контактных данных, сведений о транспортном средстве либо иных обстоятельствах, способных повлиять на исполнение настоящей Оферты.
6.2.4. Обеспечивать высокий уровень обслуживания Пассажиров, соблюдать вежливость, деловую этику и корректное поведение.
6.2.5. Обеспечивать аккуратный, безопасный и комфортный стиль управления транспортным средством.
6.2.6. При необходимости оказывать Пассажирам помощь при посадке, высадке, а также при погрузке и выгрузке багажа.
6.2.7. Соблюдать установленный Оператором дресс-код, предусматривающий ношение белой рубашки либо белого поло и темных брюк, если иное не согласовано Оператором.
6.2.8. Поддерживать опрятный внешний вид и соблюдать правила личной гигиены.
6.2.9. Использовать при выполнении Заказов электромобиль, соответствующий требованиям настоящей Оферты и требованиям Оператора.
6.2.10. Поддерживать транспортное средство в технически исправном состоянии, обеспечивать чистоту кузова и салона, отсутствие посторонних и неприятных запахов, а также надлежащее внешнее состояние транспортного средства без выраженных повреждений кузова, значительных царапин, вмятин и иных дефектов, ухудшающих его внешний вид.
6.2.11. Обеспечивать наличие в транспортном средстве питьевой воды и бумажных салфеток для Пассажиров.
6.2.12. Партнер-Водитель обязуется по требованию Оператора размещать и использовать на транспортном средстве фирменное брендирование, рекламные, информационные и иные идентификационные материалы Цифровой платформы Blue Sky либо ее партнеров в местах и порядке, определяемых Оператором, обеспечивать их сохранность, надлежащее состояние и не удалять их без предварительного письменного согласия Оператора.
6.2.13. По требованию Оператора использовать при выполнении Заказов фирменную одежду, униформу, бейджи, головные уборы (кепки, бейсболки и иные элементы фирменной экипировки), предоставленные или согласованные Оператором, поддерживать их в чистом, опрятном и исправном состоянии, а также не использовать их с нарушением требований Оператора.
6.2.14. Не совершать действий (бездействия), способных причинить ущерб деловой репутации Оператора, Цифровой платформы Blue Sky, Пассажиров либо партнеров Оператора.
6.2.15. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной при использовании Цифровой платформы Blue Sky, и не использовать такую информацию в целях, не связанных с исполнением настоящей Оферты.
6.2.16. Незамедлительно сообщать Оператору о дорожно-транспортных происшествиях, конфликтах с Пассажирами, жалобах, утрате имущества Пассажира, а также иных происшествиях, связанных с выполнением Заказов.
6.2.17. Выполнять законные требования Оператора, связанные с обеспечением безопасности, качества сервиса, функционирования Цифровой платформы и исполнением настоящей Оферты.
6.2.18. Партнер-Водитель обязуется при получении оплаты за оказанные услуги перевозки непосредственно от Пассажира — физического лица наличными денежными средствами, посредством банковской карты, мобильного перевода либо иным способом, предусмотренным законодательством Республики Казахстан, самостоятельно оформлять и выдавать Пассажиру фискальный чек с применением контрольно-кассовой машины (в том числе посредством мобильного приложения e-Salyq, POS-терминала либо иных предусмотренных законодательством средств). Партнер-Водитель самостоятельно несет ответственность за соблюдение требований налогового законодательства, связанных с применением контрольно-кассовой машины, выдачей фискальных чеков и исполнением иных обязанностей налогоплательщика.
6.3. Дополнительные положения6.3.1. Владение английским языком является преимуществом при выполнении Заказов, связанных с обслуживанием иностранных Пассажиров.
6.3.2. Оператор вправе учитывать уровень владения иностранными языками при распределении отдельных категорий Заказов.
6.3.3. Оператор вправе устанавливать и изменять дополнительные стандарты обслуживания, требования к внешнему виду Партнера-Водителя и транспортного средства, а также иные требования к качеству сервиса. Такие требования являются обязательными для Партнера-Водителя с момента их доведения до его сведения посредством мобильного приложения Blue Sky либо иных официальных каналов связи.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА7.1. Оператор вправе:7.1.1. Предоставлять Партнеру-Водителю доступ к Цифровой платформе Blue Sky и определять порядок ее использования.
7.1.2. Проверять достоверность сведений и документов, предоставленных Партнером-Водителем, а также запрашивать дополнительные сведения и документы, необходимые для исполнения настоящей Оферты и соблюдения требований законодательства Республики Казахстан.
7.1.3. Устанавливать, изменять и доводить до сведения Партнера-Водителя стандарты обслуживания, требования к качеству сервиса, транспортным средствам, внешнему виду, фирменному брендированию, экипировке, порядку выполнения Заказов и иные правила использования Цифровой платформы.
7.1.4. Временно ограничивать, приостанавливать либо прекращать доступ Партнера-Водителя к Цифровой платформе полностью или частично в случаях нарушения настоящей Оферты, требований законодательства Республики Казахстан, поступления обоснованных жалоб, угрозы безопасности Пассажиров, иных пользователей либо при наличии иных оснований, предусмотренных настоящей Офертой.
7.1.5. Осуществлять проверку качества оказания услуг Партнером-Водителем, анализировать отзывы, обращения и оценки Пассажиров, использовать сведения Цифровой платформы, включая данные о геолокации, времени выполнения Заказов, фотографии и иные сведения, связанные с исполнением Заказов.
7.1.6. Отказывать в предоставлении доступа к Цифровой платформе либо прекращать сотрудничество с Партнером-Водителем в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Республики Казахстан.
7.1.7. В порядке, предусмотренном настоящей Офертой, удерживать комиссию Оператора, а также иные платежи, предусмотренные настоящей Офертой или законодательством Республики Казахстан.
7.1.8. Использовать программные средства автоматического распределения Заказов, алгоритмы приоритизации, рейтинги, категории обслуживания и иные механизмы функционирования Цифровой платформы по своему усмотрению.
7.1.9. Вносить изменения в функционал Цифровой платформы, перечень предоставляемых сервисов и порядок их использования без ухудшения уже возникших прав Партнера-Водителя по исполненным Заказам.
7.2. Оператор обязан:7.2.1. Предоставить Партнеру-Водителю доступ к Цифровой платформе после успешного прохождения регистрации и проверки документов.
7.2.2. Обеспечивать функционирование Цифровой платформы в пределах технических возможностей, за исключением периодов технического обслуживания, модернизации, устранения неисправностей либо обстоятельств, не зависящих от Оператора.
7.2.3. Организовывать прием денежных средств от Пассажиров в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
7.2.4. Организовывать взаиморасчеты с Партнером-Водителем в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.
7.2.5. Рассматривать обращения Партнеров-Водителей, связанные с использованием Цифровой платформы, расчетами и исполнением Заказов.
7.2.6. Обеспечивать обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
7.2.7. Информировать Партнера-Водителя о существенных изменениях условий использования Цифровой платформы в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
8. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ВЫПЛАТ8.1. Общие положения8.1.1. Расчеты между Пассажиром, Партнером-Водителем и Оператором осуществляются с использованием Цифровой платформы Blue Sky в соответствии с условиями настоящей Оферты.
8.1.2. Партнер-Водитель поручает Оператору, действующему в качестве агента, организовывать прием денежных средств, уплачиваемых Пассажирами за оказанные услуги перевозки, а также организовывать взаиморасчеты в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
8.1.3. Денежные средства, поступающие от Пассажиров в оплату услуг перевозки, в части, причитающейся Партнеру-Водителю, являются транзитными денежными средствами и не признаются доходом Оператора.
8.1.4. Доходом Оператора является исключительно комиссия Оператора, а также иные платежи, предусмотренные настоящей Офертой.
8.2. Вознаграждение Партнера-Водителя8.2.1. Размер вознаграждения Партнера-Водителя определяется стоимостью фактически выполненных Заказов за вычетом комиссии Оператора, комиссий банков и платежных организаций, если их удержание предусмотрено настоящей Офертой, а также иных удержаний, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или настоящей Офертой.
8.2.2. Размер комиссии Оператора определяется Оператором и доводится до сведения Партнера-Водителя посредством Цифровой платформы Blue Sky либо иными официальными способами информирования.
8.2.3. Оператор вправе изменять размер комиссии при условии предварительного уведомления Партнера-Водителя в порядке, установленном настоящей Офертой.
8.3. Порядок выплат8.3.1. Выплата денежных средств Партнеру-Водителю осуществляется на банковский счет, банковскую карту либо иным способом, указанным Партнером-Водителем в Цифровой платформе Blue Sky.
8.3.2. Выплаты производятся с периодичностью и в сроки, определяемые Оператором и доводимые до сведения Партнера-Водителя посредством Цифровой платформы Blue Sky либо иными официальными способами информирования.
8.3.3. Денежные средства, оплаченные Пассажиром, принимаются платежной организацией (платежным сервисом), привлекаемой Оператором для организации расчетов. Перечисление денежных средств Партнеру-Водителю и Оператору осуществляется такой платежной организацией в соответствии с условиями настоящей Оферты, правилами соответствующей платежной организации и заключенными с ней договорами.
8.3.4. Партнер-Водитель самостоятельно несет ответственность за достоверность и актуальность предоставленных банковских реквизитов и иных сведений, необходимых для осуществления выплат.
8.3.5. Партнер-Водитель соглашается с тем, что расчеты по настоящей Оферте могут осуществляться с использованием одной или нескольких платежных организаций (платежных сервисов), привлекаемых Оператором. Замена либо подключение новой платежной организации не требует внесения изменений в настоящую Оферту при условии сохранения общего порядка расчетов.
8.4. Удержания8.4.1. Оператор вправе удерживать из денежных средств, причитающихся Партнеру-Водителю:
- комиссию Оператора;
- комиссии банков и платежных организаций, если их удержание предусмотрено условиями использования Цифровой платформы;
- суммы возвратов Пассажирам, произведенных в соответствии с настоящей Офертой;
- суммы ошибочно перечисленных денежных средств;
- суммы штрафов, пеней, компенсаций, возмещений ущерба либо иных денежных обязательств Партнера-Водителя, если такие удержания предусмотрены настоящей Офертой, отдельным соглашением с Партнером-Водителем либо законодательством Республики Казахстан.
8.4.2. Оператор вправе временно приостановить перечисление денежных средств, причитающихся Партнеру-Водителю, полностью или частично в случае проведения проверки, рассмотрения обращения или жалобы Пассажира, выявления признаков мошенничества, нарушения условий настоящей Оферты либо исполнения обязательных требований государственных органов. После устранения соответствующих обстоятельств перечисление денежных средств осуществляется в установленном порядке.
8.5. Налогообложение8.5.1. Партнер-Водитель самостоятельно несет ответственность за исчисление, декларирование и уплату налогов, сборов и иных обязательных платежей, связанных с осуществлением своей деятельности, если иное прямо не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
8.5.2. Оператор не несет ответственности за исполнение Партнером-Водителем его налоговых обязательств, за исключением случаев, когда соответствующие обязанности прямо возложены на Оператора законодательством Республики Казахстан.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН9.1. Общие положения9.1.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями настоящей Оферты.
9.1.2. Каждая Сторона несет ответственность только за те обязательства, которые прямо возложены на нее настоящей Офертой и законодательством Республики Казахстан.
9.2. Ответственность Партнера-Водителя9.2.1. Партнер-Водитель несет полную ответственность за качество, безопасность, своевременность и законность оказания услуг перевозки, а также за соблюдение требований законодательства Республики Казахстан.
9.2.2. Партнер-Водитель самостоятельно несет ответственность за жизнь, здоровье и имущество Пассажиров, а также третьих лиц в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
9.2.3. Партнер-Водитель несет ответственность за сохранность багажа и иного имущества Пассажира, принятого к перевозке, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9.2.4. Партнер-Водитель самостоятельно несет ответственность за наличие и действительность водительского удостоверения, необходимых разрешений, регистрационных документов, страховых полисов и иных документов, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
9.2.5. Партнер-Водитель самостоятельно несет ответственность за соблюдение Правил дорожного движения Республики Казахстан, требований законодательства в сфере дорожного движения, а также за все административные, гражданско-правовые и иные последствия их нарушения, включая наложение штрафов, лишение права управления транспортными средствами, причинение вреда жизни, здоровью или имуществу Пассажиров, третьих лиц либо Оператора.
9.2.6. Партнер-Водитель несет ответственность за достоверность сведений и документов, предоставленных Оператору.
9.2.7. Партнер-Водитель обязан возместить Оператору убытки, причиненные предоставлением недостоверных сведений, нарушением условий настоящей Оферты либо требований законодательства Республики Казахстан.
9.2.8. В случае предъявления к Оператору требований, претензий, исков, штрафов, взысканий, административных санкций либо иных требований, возникших вследствие действий (бездействия) Партнера-Водителя, последний обязуется самостоятельно урегулировать такие требования либо возместить Оператору все документально подтвержденные убытки, расходы и иные суммы, понесенные Оператором в связи с рассмотрением, урегулированием или исполнением таких требований.
9.3. Ответственность Оператора9.3.1. Оператор несет ответственность за функционирование Цифровой платформы Blue Sky в пределах обязательств, предусмотренных настоящей Офертой.
9.3.2. Оператор не несет ответственности за действия (бездействие) Партнера-Водителя при оказании услуг перевозки, включая качество, безопасность, своевременность выполнения Заказов, соблюдение Правил дорожного движения, причинение вреда жизни, здоровью либо имуществу Пассажиров, третьих лиц или самого Партнера-Водителя.
9.3.3. Оператор не является перевозчиком, работодателем либо стороной договора перевозки между Партнером-Водителем и Пассажиром и не отвечает по обязательствам, возникающим из оказания услуг перевозки.
9.3.4. Оператор не несет ответственности за невозможность использования Цифровой платформы Blue Sky, вызванную обстоятельствами, не зависящими от Оператора, включая перебои в работе сетей связи, сети Интернет, навигационных систем, оборудования, программного обеспечения третьих лиц, платежных организаций, банков либо иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Оператора.
9.3.5. Оператор не несет ответственности за задержки в проведении расчетов и перечислении денежных средств, вызванные действиями либо бездействием банков, платежных организаций, государственных органов, техническими сбоями или иными обстоятельствами, не зависящими от Оператора.
9.3.6. Оператор не несет ответственности за споры, возникшие между Партнером-Водителем и Пассажиром в связи с оказанием услуг перевозки, за исключением случаев, когда такая ответственность прямо предусмотрена законодательством Республики Казахстан.
9.4. Ограничение ответственности9.4.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств, за которые соответствующая Сторна не отвечает в соответствии с законодательством Республики Казахстан и настоящей Офертой.
9.4.2. Уплата штрафов, возмещение убытков или применение иных мер ответственности не освобождают Стороны от исполнения обязательств по настоящей Оферте, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Партнером-Водителем в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, и действует бессрочно до момента прекращения ее действия в соответствии с настоящим разделом.
10.2. Оператор вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения и (или) дополнения в настоящую Оферту, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан.
10.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с даты ее размещения в Цифровой платформе Blue Sky либо с иной даты, указанной Оператором.
10.4. Продолжение использования Цифровой платформы Blue Sky, открытие смены, принятие Заказов либо совершение иных действий после вступления в силу новой редакции Оферты означает полное и безоговорочное согласие Партнера-Водителя с внесенными изменениями.
10.5. Если Партнер-Водитель не согласен с новой редакцией Оферты, он обязан прекратить использование Цифровой платформы Blue Sky и не принимать новые Заказы.
10.6. Партнер-Водитель вправе в любое время прекратить использование Цифровой платформы Blue Sky путем направления соответствующего уведомления Оператору либо прекращения использования функционала Партнера-Водителя, при условии полного исполнения принятых обязательств и завершения всех активных Заказов.
10.7. Оператор вправе временно ограничить, приостановить либо прекратить доступ Партнера-Водителя к функционалу Партнера-Водителя без предварительного уведомления в случаях:
- нарушения условий настоящей Оферты;
- предоставления недостоверных сведений или документов;
- поступления обоснованных жалоб на качество оказываемых услуг;
- нарушения требований законодательства Республики Казахстан;
- совершения действий, создающих угрозу безопасности Пассажиров, иных пользователей, Оператора либо третьих лиц;
- использования Цифровой платформы Blue Sky с нарушением ее назначения;
- выявления признаков мошеннических действий, злоупотреблений либо иных противоправных действий;
- по требованию государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
10.8. Ограничение либо прекращение доступа к Цифровой платформе Blue Sky не освобождает Партнера-Водителя от исполнения обязательств, возникших до даты такого ограничения или прекращения доступа, включая обязательства по завершению расчетов, возмещению убытков и исполнению иных обязательств, предусмотренных настоящей Офертой.
10.9. Прекращение действия настоящей Оферты не освобождает Стороны от ответственности за нарушения, допущенные в период ее действия, а также от исполнения обязательств, которые по своему характеру сохраняют силу после прекращения Оферты.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ11.1. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
11.2. Все споры и разногласия, возникающие между Оператором и Партнером-Водителем в связи с заключением, исполнением, изменением, прекращением или толкованием настоящей Оферты, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров и обмена письменными обращениями.
11.3. В случае недостижения соглашения спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Республики Казахстан.
11.4. Все уведомления, сообщения и иная юридически значимая информация могут направляться Оператором Партнеру-Водителю посредством Цифровой платформы Blue Sky, мобильного приложения Blue Sky, Личного кабинета, электронной почты, SMS-сообщений, push-уведомлений либо иных средств связи, указанных Партнером-Водителем при регистрации.
11.5. Партнер-Водитель обязуется своевременно поддерживать в актуальном состоянии сведения, указанные при регистрации, включая номер телефона, адрес электронной почты, банковские реквизиты и иные контактные данные. Риск неблагоприятных последствий, связанных с непредоставлением либо несвоевременным обновлением таких сведений, несет Партнер-Водитель.
11.6. Документы, уведомления, согласия, акцепты, подтверждения, электронные сообщения, действия, совершенные посредством Цифровой платформы Blue Sky, мобильного приложения Blue Sky либо Личного кабинета, признаются совершенными в электронной форме и имеют юридическую силу в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
11.7. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым полностью либо в части, это не влияет на действительность остальных положений Оферты, которые продолжают действовать в полном объеме.
11.8. Бездействие Оператора в случае нарушения Партнером-Водителем условий настоящей Оферты не означает отказ Оператора от права в дальнейшем требовать исполнения соответствующих обязательств либо применять предусмотренные настоящей Офертой и законодательством Республики Казахстан меры.
11.9. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
12. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА12.1. Оператор:Товарищество с ограниченной ответственностью «Blue Sky Taxi»
12.2. БИН:231040041432
12.3. Юридический адрес:050019, Республика Казахстан, город Алматы, Медеуский район, улица Чаплина, дом 71/66.
12.4. Почтовый адрес:050019, Республика Казахстан, город Алматы, Медеуский район, улица Чаплина, дом 71/66.
12.5. Электронная почта:info@blueskyenergy.kz
12.6. Телефон:+7 (701) 671 41 65
12.7. Веб-сайт:https://blueskyenergy.kz12.8. Настоящая редакция Оферты вступает в силу с даты ее размещения в Цифровой платформе Blue Sky и действует до даты вступления в силу новой редакции Оферты, утвержденной и размещенной Оператором.
